Mappatura degli stakeholder

Ansaldo STS ha analizzato la natura delle relazioni con le diverse categorie dei propri stakeholder per comprendere quanto e come possano influire sulla performance dell’azienda e, simmetricamente, quanto l’azienda possa influire sul benessere dei propri stakeholder.

La performance di Ansaldo STS è stata considerata secondo le tre componenti che caratterizzano la sostenibilità dello sviluppo:

  • quella economica ossia il raggiungimento di obiettivi di fatturato, acquisizione clienti, backlog e obiettivi reddituali;
  • quella sociale, intesa come capacità di creare “valore condiviso” (non esclusivamente economico) attraverso la soddisfazione di esigenze e aspettative;
  • quella ambientale, di salute e sicurezza ossia il raggiungimento di obiettivi di riduzione degli impatti ambientali diretti e indiretti e di salute e sicurezza dei lavoratori.

L’aggregazione delle valutazioni, espresse dai componenti del Comitato per la sostenibilità, ha generato la seguente mappa.

 

Mappa Stakeholder

 

I Clienti risultano essere la categoria di stakehoder percepita come maggiormente strategica dall’azienda, in linea con la cultura ed i valori di Ansaldo STS; seguono i dipendenti, i soci e gli azionisti. Dei dipendenti è percepita maggiormente l’influenza che possono avere sull’azienda rispetto a quella che l’azienda può avere su di loro. Anche in questo caso il giudizio riflette la cultura della centralità della persona di Ansaldo STS quale artefice del successo dell’azienda.

I Fornitori, le Autorità Locali e le Istituzioni pubbliche centrali risultano essere posizionati leggermente più in basso nella matrice. Anche di queste categorie di stakeholder viene maggiormente percepita l’influenza che possono avere su di Ansaldo STS piuttosto che il contrario. Comunità locali, Comunità finanziaria e Generazioni Future sono viste invece come maggiormente influenzabili dall’operato dell’azienda.